
Jak zbudować lojalność klientów w sklepie internetowym?
Istnieje powszechne przekonanie, że sukces sklepu internetowego zależy wyłącznie od jakości oferowanych produktów i konkurencyjności cen. To jednak mit, który warto obalić. W dzisiejszym, coraz bardziej nasyconym rynku e-commerce, kluczowe znaczenie ma budowanie lojalności klientów. Przenalizujemy różne strategie i narzędzia, które mogą pomóc w zbudowaniu silnej relacji z klientem.